تماس با ما
تیم بساز AI آمادهٔ پاسخ‌گویی به پرسش‌ها، پیشنهادها و گزارش مشکلات شماست. ساده‌ترین و سریع‌ترین راه ارتباط با ما، سامانهٔ تیکت پشتیبانی داخل سایت است.
پشتیبانی از طریق تیکت
برای ثبت تیکت، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس از منوی داشبورد به بخش پشتیبانی بروید. موضوع تیکت را انتخاب کنید، عنوان و توضیح کوتاهی بنویسید و در صورت نیاز تصویر مرتبط را پیوست کنید. پاسخ کارشناسان ما در همان بخش نمایش داده می‌شود و می‌توانید گفت‌وگو را تا حل کامل مشکل ادامه دهید.
برای پیگیری سریع‌تر، این موارد را در تیکت بنویسید:
- برای مشکل پرداخت: شمارهٔ پیگیری تراکنش و تاریخ و ساعت پرداخت.
- برای مشکل در ساخت تصویر، ویدیو یا موسیقی: نام ابزار یا مدل و زمان تقریبی درخواست.
- برای پیشنهاد یا گزارش تخلف: توضیح دقیق و در صورت امکان نشانی صفحه یا تصویر صفحه.
توجه: کارشناسان بساز AI هرگز رمز عبور یا کد پیامکی ورود شما را درخواست نمی‌کنند. این اطلاعات را در تیکت یا هیچ پیام دیگری برای کسی ارسال نکنید.
اینستاگرام بساز AI
برای دیدن نمونه‌کارها، آموزش‌ها و تازه‌ترین امکانات، صفحهٔ اینستاگرام ما را دنبال کنید: instagram.com/besazai
پیگیری مسائل مربوط به حساب، پرداخت و سکه فقط از طریق تیکت پشتیبانی انجام می‌شود تا اطلاعات شما امن بماند.